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MichellHilton@Outlook.com
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Por Em
WhatsApp, MichellHilton.com

100 milhões de chamadas de voz do WhatsApp por dia são evidências de uma tendência maior.

WhatsApp é sem dúvida um dos aplicativos de mensagens mais populares no mercado, mas o volume de interação na plataforma ainda é chocante.

A empresa revelou em seu blog na quinta-feira que seus usuários fazem mais de 100 milhões de chamadas de voz a cada dia, ou mais de 1.100 chamadas por segundo. Isto é ainda mais surpreendente, considerando que o aplicativo acaba de concluir o lançamento do seu novo recurso de chamada de voz para Android e iOS em abril de 2015.

Estes números demonstram o alto engajamento impulsionado por aplicativos móveis, bem como prova de que os usuários estão se afastando das formas tradicionais de comunicação de voz. A adoção de serviços de voz sobre IP, tais como WhatsApp e Messenger, sendo que ambos são do Facebook, deve preocupar empresas de telecomunicações que dependem principalmente dos dados de celulares para gerarem sua receita.

Finalmente, o grande volume de chamadas de voz do WhatsApp mostra que os consumidores estão usando essas plataformas para fazerem mais do que apenas enviar mensagens de texto. Como a tendência do uso de aplicativos de mensagens em vez de redes sem fio cresce, as empresas provavelmente capitalizaram, deslocando os seus produtos e serviços para as plataformas de mensagens que estimulem o engajamento dos usuário.

E a evolução está apenas começando.