Facebook está prejudicando a democracia


Facebook faz julgamentos editoriais o tempo todo

Uma geração atrás, os jornais e noticiários de televisão tiveram uma grande influência sobre o que as pessoas leem e assistem. Histórias que entraram para a primeira página tem um monte de atenção, enquanto a maioria das pessoas nunca ouviram falar sobre histórias que a grande mídia preferiu ignorar.

As coisas são muito diferentes na internet moderna. A maioria das pessoas hoje não obtêm suas notícias, indo para a home page da CNN ou o New York Times. Eles abrir um aplicativo de mídia social - na maioria das vezes Facebook - e passar a ler as notícias que surgem em seu feed de notícias.

O resultado tem sido um desastre para a compreensão do público sobre assuntos atuais. Repórteres têm estado sob crescente pressão para escrever artigos "clickbait". Notícias "clickbait" polarizaram a política da nação e baixaram a qualidade do discurso democrático.

"Somos uma empresa de tecnologia, não uma empresa de mídia", Zuckerberg tem dito repetidamente ao longo dos últimos anos. Na mente do CEO do Facebook, o Facebook é apenas uma "plataforma", um condutor neutro para ajudar os usuários a compartilhar informações entre si.

Mas isso é errado. O Facebook trabalha com milhões de decisões editoriais todos os dias. E muitas vezes são maus decisões editoriais - direcionam as pessoas para histórias sensacionais, de um lado, ou simplesmente imprecisas do outro. O fato de estas decisões estarem sendo tomadas por algoritmos em vez de editores humanos não faz o Facebook menos responsável pelo efeito nocivo sobre seus usuários e a sociedade em geral.

Facebook faz julgamentos editoriais o tempo todo.