quinta-feira, 6 de novembro de 2014

Michell Hilton

Starbucks ressuscita gemada latte após pedido de clientes

Starbucks ressuscita gemada latte após pedido de clientes

Starbucks nós te amamos melhor latte do que nunca. Após reclamações de clientes, a Starbucks decidiu trazer de volta o latte gemada da época natalícia.

A cadeia do café havia oferecia a bebida desde 1986, mas estava planejando prateleira-lo este ano para simplificar seu menu.

"Recebemos um feedback apaixonado de nossos clientes falando sobre o quanto eles amam nossa gemada Latte em mídia social, por meio MyStarbucksIdea.com, através de cartas e via telefone calls.These mensagens eram emocional e pessoal", disse o representante Starbucks Linda Mills. "Nós ouvimos eles e agiu rapidamente."

A bebida estava de volta em lojas na área do Pacífico Noroeste em 01 de novembro, e deve estar de volta em todas as localizações da Starbucks em 17 de novembro.

No início de novembro, Starbucks atraiu a ira dos clientes - através de telefonemas e mídia social - que se perguntavam por que não havia latte gemada no menu.

Bom trabalho, Internet. (A menos que esta é apenas uma jogada de marketing inteligente, que é sempre uma possibilidade ).




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