quarta-feira, 2 de maio de 2018

Facebook: Messenger tem 300.000 bots


No F8, o vice-presidente de produtos de mensagens do Facebook, David Marcus, relatou que a integração do Messenger com os negócios está indo bem.

No F8, o vice-presidente de produtos de mensagens do Facebook, David Marcus, relatou que a integração do Messenger com os negócios está indo bem. De acordo com Marcus, mais de 8 bilhões de mensagens foram enviadas entre pessoas e empresas. E há 300.000 bots ativos mensais interagindo com os clientes no Messenger.

Facebook introduziu bots no F8 em 2016. A ideia é que os bots permitam a comunicação automatizada entre empresas e clientes, ajudando com questões como recomendações de produtos e atendimento ao cliente. De acordo com Marcus, esse número de 300.000 cresceu a partir de apenas 100.000 bots ativos mensais em seu primeiro ano.

Uau! Isso é fantástico. 


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